利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、FarmOneDay.vip(以下「当サイト」といいます。)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。なお、当サイトの運営主体は以下のとおりです。
運営者情報
- 商号:FarmOneDay
- 住所:〒110-8718 東京都台東区上野公園7-20
- 電話番号:+8107006657089
- 法人番号:7085856750640
- 対象ドメイン:FarmOneDay.vip
- 制定年:2025年
第1条 適用範囲
本規約は当サイトのすべてのサービス、情報商品、商品(生鮮品を含む)に適用されます。
第2条 サービス内容
当サイトは農場からご自宅への直接配送サービス、農業関連の情報商品、及び青果物等の商品を提供します。
第3条 注文と契約の成立
利用者が注文フォームに必要事項を入力し、当サイトが注文確認のメールを送信した時点で契約が成立します。
第4条 料金とお支払い
各サービス、情報商品、商品に関する料金は当サイトの各ページに表示された金額とします。お支払い方法や詳細は注文ページに記載の手順に従ってください。
第5条 返品・返金ポリシー
5.1 サービスの返金・キャンセル
- 提供予定日の7日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額を原支払い方法に返金いたします。
- 提供予定日6日前から当日にかけてのキャンセルについては、返金は対象外となります。ただし、やむを得ない事情で日程変更をご希望の場合は、別日の提供に振替できる場合があります。詳細はお問い合わせください。
- サービスの特性上、予約枠の確保や人員配置を行っているため、直前のキャンセルは返金対象外となります。
5.2 情報商品の返金・キャンセル
- デジタル形式で提供する情報商品は、原則としてダウンロード開始後の返金はできません。
- 購入後24時間以内でダウンロードを開始していない場合は、全額を原支払い方法に返金いたします。
5.3 商品(生鮮品)の返品・返金
- 発送前のキャンセルは可能です。発送前にご連絡いただければ、全額を原支払い方法に返金します。
- 商品到着時に破損や品質不良があった場合は、到着後3日以内に写真を添えてご連絡ください。返品または交換、全額返金の対応をいたします。
- 商品の特性上、品質保持のため返品期限を厳守してください。
第6条 禁止事項
当サイトの運営を妨げる行為、法令に違反する行為、公序良俗に反する行為などを禁止します。
第7条 サービスの変更・中断
当サイトは予告なくサービス内容を変更または一時中断することがあります。運営上必要なメンテナンス等による場合があります。
第8条 個人情報の取り扱い
利用者の個人情報はプライバシーポリシーに従って適切に管理します。
第9条 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、当サイト所在地を管轄する東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第10条 お問い合わせ
ご質問やご相談は以下までご連絡ください。
電話:+8107006657089
住所:〒110-8718 東京都台東区上野公園7-20
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